Privacyverklaring RittenRegistratie-bot

Versie 1, 1 november 2026.

Du7 Technology Services (Buitenhof 128, 1354 GT Almere · KvK 91476003 · btw NL004896802B29) is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die RittenRegistratie-bot verwerkt. Vragen of verzoeken: support@rrbot.nl.

Welke gegevens

• Aanmelding: naam, e-mailadres, WhatsApp-nummer, naam van je auto, beginstand en beginadres.
• Ritten: wat je naar de bot stuurt: kilometerstanden, bestemmingen en adressen, privé of zakelijk, opmerkingen, en een gedeelde locatie als je die stuurt. Een verplaatsing kan iets zeggen over waar je woont of werkt; we behandelen ritten daarom als vertrouwelijk.
• Betaling: je Mollie-klantnummer, de status van betalingen en machtigingen. Je volledige rekening- of kaartgegevens ziet alleen Mollie.
• Technisch: de webserver logt IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina, om storingen en misbruik te kunnen onderzoeken. De inhoud van je WhatsApp-berichten komt niet in die logs.

Waarvoor en op welke grondslag

• Je rittenregistratie bijhouden en leveren, het abonnement afrekenen en je informeren over de dienst: uitvoering van de overeenkomst.
• Betaalgegevens en facturen bewaren: wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht).
• Logs voor beveiliging en storingen: gerechtvaardigd belang.

We verkopen niets door, gebruiken je gegevens niet voor reclame, maken geen profielen en nemen geen geautomatiseerde besluiten over je.

Wie het nog meer ziet

• Meta Platforms Ireland (WhatsApp) vervoert de berichten tussen jou en de bot.
• Mollie B.V. (Amsterdam) verwerkt de betalingen en machtigingen.
• Google (Maps) kan een gedeelde locatie omzetten naar een adres, alleen als je een locatie deelt.
• Cloudflare beheert de DNS van rrbot.nl en stuurt mail aan support@rrbot.nl door.

Meta, Google en Cloudflare kunnen gegevens buiten de EU verwerken. Zij doen dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je ritten en aanmeldgegevens staan op onze eigen server in Nederland. Elke klant heeft een eigen rittenlog en een eigen adresboek; andere klanten zien niets van jou.

Hoe lang

• Ritten en adressen: zolang je abonnement loopt, en daarna nog drie maanden zodat je je overzicht kunt opvragen. Daarna verwijderen we ze.
• Aanmeld- en betaalgegevens: zeven jaar na het einde van het abonnement (fiscale bewaarplicht).
• Serverlogs: maximaal 30 dagen.

Cookies

rrbot.nl plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers of analytics van anderen. We tellen alleen zelf, per dag, hoe vaak elke pagina is bekeken, van welke website bezoekers kwamen (alleen de domeinnaam, zoals google.com), welke campagnecode in de link stond en hoeveel aanmeldformulieren zijn verstuurd. Die tellingen bevatten geen IP-adressen, geen cookies en niets waarmee een bezoeker te herkennen is. Mollie's betaalpagina's vallen onder het cookiebeleid van Mollie.

Beveiliging

De site is alleen via HTTPS bereikbaar, de server staat achter een firewall en alleen wij hebben er toegang toe. Een betaalbevestiging van Mollie wordt altijd bij Mollie zelf gecontroleerd.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, en je gegevens meenemen (stuur excel all, of mail ons voor een volledige kopie). We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wijzigen we deze verklaring wezenlijk, dan laten we het je weten via WhatsApp of e-mail.